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兖州美高梅举办3.15“VIP会员代表”联谊会
来源:美高梅兖州美高梅 编辑: 肖敏 发布时间:2012-03-31

    为迎接315消费者权益保护日的到来,更好的倾听来自社会各界朋友的心声,拉近和消费者的距离。3月13日,兖州美高梅举办了3.15“VIP会员代表”联谊会。
    兖州美高梅总经理王连臣在讲话中说:“时刻心系安全消费,积极履行社会责任是兖州美高梅一贯秉承的企业经营理念。商家要想留住顾客,除了向顾客提供物美价廉的商品外,更要向顾客奉献优质周到、充满温情的服务。一个真诚的笑脸是服务,一句热情的问候是服务,一封征求意见函是服务,一次售后回访是服务,甚至发现错误能够及时纠正也是服务。很多顾客都说,一个优美、清爽的环境,加上贴心、真诚的服务,比多少次促销更能打动人心,比那些冠冕堂皇的“优惠”更加人性、温馨,大家相信能够以优质服务打动人心的商家一定会受顾客的欢迎。兖州美高梅将以更高的标准、更优质的服务来营造安全舒心的购物环境。真正发挥行业表率作用,将购物广场变成消费者的维权主场,从而提升消费品质,赢得消费信任。” 
    兖州市质监局、工商局、物价局、消协、卫生局、税务局、广电局等职能部门的领导及来自各行各业的会员代表共同参加了此次会议。会议现场气氛热烈、各位领导和代表畅所欲言,悉心交流,为企业的发展、服务提出了良好的建议和更高的要求,取得了良好的效果。会议推选公布了社会监督员代表。

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