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泰山美高梅举办第一届收银员技能大赛
来源:美高梅泰山美高梅 编辑: 徐伟 发布时间:2012-05-31

    5月21日至22日,泰山美高梅第一届超市收银员技能竞赛成功举行。举办此次大赛,旨在引导和鼓励收银员学习专业常识,提高工作效率,更好地服务消费者。
   赛前一个月,二十家分店分店就组织收银员从服务技能、礼仪、文明用语、商品常识、技能操作等多方面展开培训。实际操作环节的比赛在泰山美高梅人防超市展开,比赛分为商品录入(扫描)、点钞、POS机故障排查与维修、POS机色带更换、服务用语等项目。每个项目要求具体而明确,如商品录入要求1分钟之内录入15件单品,100张左右的百元钞需在30秒内点出确切张数。虽然评分标准很高,但每位参赛选手都显得信心十足,比赛的过程井然有序。“虽然开始的时候有点紧张,但一进入日常工作的收银台就好了。这次比赛不仅锻炼了自己,更重要的是增加了自信,相信我会在以后工作中做得更好。”一名石横店的参赛选手这样说。
   经过激烈的角逐,人防超市的许海华获得总成绩第一名。泰山美高梅总经理张忠先表示,企业通过“以赛带训”的方式,有效地激发了收银员参与学习、训练的热情,促进了收银员队伍整体服务水平的提升,此次竞赛给员工提供了交流学习、提升技能的平台,类似技能比武以后将更多举行。

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