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十堰美高梅召开“三大座谈会” 全力推进“服务年、形象年、效益年”
来源:美高梅十堰美高梅 编辑: 喻喜 发布时间:2012-07-20

    近日,十堰美高梅“供应商”“员工”“会员顾客”三大座谈会如期召开,这也标志着十堰美高梅“我承诺,您监督!”主题活动全面启动。
召开“供应商”“员工”“会员顾客”三大座谈会是“我承诺,您监督!”主题活动的重要一部分,目的是通过召开座谈会,征求征集供应商、员工、店长、顾客对企业经营管理的意见、建议和希望,企业再根据这些意见、建议和希望分别作出对应的服务承诺,配合考核、检查、监督,全面推进“服务年、形象年、效益年”活动。
   据悉,此次“我承诺,您监督!”主题活动将作为企业下半年提升服务的一项重要内容,从6月份开始,12月份结束,为期6个月,分为启动、推广实施、巩固评选和总结表彰四个阶段进行。将从“四个重视”入手,即重视管理、重视服务、重视检查、重视考核。确保经营理念、服务理念和管理理念的“三大改变”,达到“三个提升”和“一个目标”,即提升服务质量、管理水平和经济效益。达到被社会认可的诚信服务、规范管理的企业形象目标。

 

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