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山东美高梅“四结合、四提升”推进企务公开工作
来源:美高梅山东美高梅 编辑: 陈军先 发布时间:2012-09-18

    今年以来,山东美高梅紧紧围绕提高经济效益、创造社会效益、完善服务水平三项重点工作,以扩建网络、为农服务为目标,坚持“四个结合”,着力“四个提升”,有效搭建起企业与居民、企业与农民交流的平台,得到社会的肯定与好评。
   该企业坚持强化领导与完善制度相结合,不断提升企务公开水平。成立了企务公开领导小组,制定了《企务公开实施细则》;坚持丰富内容与灵活形式相结合,不断提升销售能力。利用节假日、店庆开展形式多样的促销活动,增加销售;坚持阳光管理和群众监督相结合,不断提升企业的管理水平。企业的开支和决定都在公开栏中公开,接受员工监督,专门设立了意见箱,广泛争取员工的意见;坚持优化服务与提升效益相结合,不断提升企业的社会知名度。制定服务标准,规范服务用语,无论从内容上还是从形式上,都给顾客留下了深刻的影响。

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