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总社监察局副局长黄道新到十堰美高梅手机登陆督导检查工作
来源: 编辑: 发布时间:2011-11-07

     9月25日,总社监察局副局长黄道新在湖北省社党组成员、纪检组长张裕才,十堰市社党委书记、主任上官守刚,十堰美高梅手机登陆超市企业总经理张义鹏等陪同下,对十堰市美高梅手机登陆践行文明服务示范单位工作情况进行了现场检查和引导。
    黄道新一行到十堰美高梅手机登陆量贩店、物流中心视察后,听取了十堰美高梅手机登陆的工作汇报。他对十堰美高梅手机登陆近年来取得跨越式的发展、食品安全的把关、服务水平的提升等方面均给予了充分的肯定。
    十堰市美高梅手机登陆于2008年被中华全国供销总社授予“文明示范单位”称号。几年来,十堰美高梅手机登陆全体员工始终以此为契机,努力迈向新目标。一是以健全的组织为引导,明确工作方向、目标。成立了文明服务、营运管理、质量管理等领导小组,明确责任目标,实行层级负责制,助推企业的营运管理、质量管理和服务水平上了一个新的台阶。二是以学习为抓手,提高员工的整体素质。作为服务型企业,为顾客提供优质服务,创造更加便捷、高效、舒适的购物环境,是十堰美高梅手机登陆一直研究和不断追求的目标。十堰美高梅手机登陆通过开展深入广泛的培训教育活动,丰富多彩的文娱竞赛活动,把企业发展和各项目标实现与提升员工整体素质有机的结合起来,以人为本,增强了企业的内在竞争力。三是以科学的管理体系为手段,确保商品质量安全。企业在商品的采购、入库、配送、门店销售四个方面实行层层把关制度,多重检测,确保所有商品在各个环节都有人在监控、管理,切实把好了入口关、储存关、销售关。同时,把商品经常性的检测和配送中心专业化的检测有机结合,及时处理不合格品,为顾客提供安全、放心的商品。四是以诚信为宗旨,营造便民利民新形象。在顾客服务上,十堰美高梅手机登陆通过拓展服务领域,与市政单位、联通、移动等单位合作,开展手机充值、家用费用缴纳等便民服务,深受顾客欢迎。同时,开辟了免费送货、无障碍退换货等服务,在十堰乃至鄂西北地区树立了“美高梅手机登陆”金字服务品牌。五是以重点项目为推手,助推企业跨越式发展。近年来,十堰美高梅手机登陆通过大力发展直营网点建设、物流中心建设,实现了企业的跨越式发展。截止目前,已发展直营网点150余家,加盟店1700余家,年销售能力达到15亿元,经营网络遍布十堰五县一市、襄阳、随州等地,已成为集商业零售、批发代理、物流配送、农产品购销等多元化经营为一体,跨区域经营的大型零售商贸企业。

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